Правовая информация и условия оказания услуг / Note Legali
Добро пожаловать на информационный ресурс hello-venice.com. Настоящий документ регламентирует правила взаимодействия с сайтом, устанавливает правовой статус исполнителя и определяет границы ответственности сторон в соответствии с действующими нормами законодательства Итальянской Республики.
- Правовой статус и легитимность деятельности
Все туристические, экскурсионные и консалтинговые услуги, представленные на данном веб-ресурсе, оказываются напрямую и без посредников.
- Исполнитель: Gennadiy Lobas (Геннадий Лобас).
- Профессиональная категория: Лицензированный туристический гид (Guida Turistica).
- Территориальная аккредитация: Провинция Венеция и регион Венето (Италия).
- Правовое основание: Профессиональная деятельность осуществляется на основании официального квалификационного удостоверения, выданного Администрацией провинции Венеция в рамках исполнения регионального закона L.R. № 33/2002.
- Дата регистрации разрешения: 10.09.2013. Документ подписан уполномоченным провинциальным руководителем (Arch. Roberto Favarato).
В соответствии с законодательными требованиями Италии, во время проведения любых мероприятий на маршруте гид обязан иметь при себе и демонстрировать по требованию контролирующих органов государственное нагрудное удостоверение (tesserino).
- Контактные данные для связи
Официальное взаимодействие, обработка заявок на бронирование, обсуждение тайминга и маршрутов индивидуальных программ осуществляются по следующим каналам коммуникации:
- Электронная почта: gena.lobas@gmail.com
- Телефон / Мессенджеры (WhatsAppViber): +393454274886
- Интеллектуальные права и защита контента
- Текстовые материалы: Концепции туров, уникальные логистические решения, статьи блога, исторические справки и описания авторских экскурсионных маршрутов, опубликованные на страницах домена hello-venice.com, защищены международным и итальянским законодательством об авторском праве. Разработка данных материалов является результатом интеллектуального труда Геннадия Лобаса.
- Визуальный контент: Фотографии, графические элементы, логотипы и элементы дизайна сайта принадлежат администрации ресурса либо используются на законных основаниях (по лицензиям фотобанков).
- Условия использования: Полное или частичное копирование, дублирование структуры экскурсий, републикация текстов (включая адаптацию для социальных сетей, блогов или сторонних туристических платформ) без предварительного письменного одобрения автора категорически запрещены и преследуются по закону.
- Дисклеймер (Отказ от ответственности)
- Актуальность справочных данных: Информация о стоимости входных билетов в венецианские музеи, расписании работы церквей, графиках движения общественного транспорта (вапоретто) или правилах посещения объектов культурного наследия приводится на сайте для предварительного ознакомления. Так как администрации музеев и транспортные компании Италии вправе менять тарифную сетку и часы работы в одностороннем порядке, финальные параметры логистики актуализируются непосредственно в момент координации и подтверждения заказа.
- Внешние ссылки: На сайте могут присутствовать гиперссылки на сторонние итальянские государственные, культурные или сервисные порталы. Администрация hello-venice.com не несет ответственности за стабильность работы, безопасность и контент внешних веб-ресурсов.
- Порядок организации и бронирования программ
Программы индивидуального сопровождения планируются с каждым путешественником в персональном порядке. Содержание экскурсионного плана, необходимость покупки билетов в музеи (например, Дворец Дожей, Собор Святого Марка и др.), место и время встречи фиксируются сторонами в процессе предварительной переписки. Изменение согласованного ранее графика или маршрута по инициативе заказчика допускается только по взаимному согласию через официальные каналы связи, закрепленные в Разделе 2.
